Ειδοποιήσεις

Προσαρμογή Dashboard

--:--
:--
--
☀️
--°C
Αθήνα
💧 💨

🌙 Καλό βράδυ,

χρήστη!

Η καλή διάθεση είναι υπερδύναμη.

“”

"Η επιτυχία είναι η ικανότητα να πηγαίνεις από αποτυχία σε αποτυχία χωρίς να χάνεις τον ενθουσιασμό σου."

— Winston Churchill

Top 3
Δες όλους
επ.
2
👑
επ. ·
1
επ.
3
Φόρτωση κατάταξης...
...
Leads Σήμερα
📊 Leads Σήμερα
Νέα leads από εισερχόμενες κλήσεις και voicemails που καταγράφηκαν σήμερα στο σύστημα.
...
Κλήσεις Σήμερα
📞 Κλήσεις Σήμερα
Εξερχόμενες κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν μέσω του συστήματος Issabel (Click-to-Call) σήμερα.
...
Emails Σήμερα
📧 Emails Σήμερα
Εισερχόμενα emails που λήφθηκαν στο INBOX σήμερα από όλους τους συνδεδεμένους λογαριασμούς.
...
Online Τώρα
👥 Online Τώρα
Ενεργοί χρήστες που είναι συνδεδεμένοι και έχουν δραστηριότητα τα τελευταία 5 λεπτά στο σύστημα.

Οι Εκκρεμότητές Μου Live · εκκρεμή

·
Φόρτωση εκκρεμοτήτων...
NEO LEAD !!!
+ εκπρόθεσμα
CALLBACK
Σημερινά + εκπρόθεσμα
ΑΝΑΜΟΝΗ
ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ
ΓΙΑ
ΗΧΟΓΡΑΦΗΣΗ
ΘΕΤΙΚΑ
Αναμονή "συμφωνώ"
Εκκρεμή:
Σύνολο:
Live · κάθε 3'

Δεν βρέθηκε αντιστοίχιση για "χρήστη" στο leaderboard.
Αν είσαι agent, το όνομά σου στο portal πρέπει να ταιριάζει με αυτό στο vTiger.

Επισκόπηση Leads

Φόρτωση δεδομένων ομάδας...
NEO LEAD !!!
+ εκπρόθ.
CALLBACK
Σήμερα + εκπρόθεσμα
ΑΝΑΜΟΝΗ
ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ
ΓΙΑ
ΗΧΟΓΡΑΦΗΣΗ
ΘΕΤΙΚΑ
ΠΡΟΣ
ΚΑΤΑΧΩΡΙΣΗ
Κλικ για αναλυτικά ανά agent
Αναλυτικά ανά Agent
Agent NEO CB ΔΙΚΑΙΟΛ. ΗΧΟΓΡ. ΘΕΤΙΚΑ ΚΑΤΑΧ.
Σύνολο

Επισκόπηση Επαφών

Φόρτωση επαφών...
ΣΥΝΟΛΟ
Κλικ σε κατηγορία για να δεις τους πελάτες
# Πελάτης ΑΦΜ Agent Ημ/νία Περιγραφή Project
#
από agents
Κατάταξη
Κατάταξη
Η θέση σου στο leaderboard σε σχέση με τους υπόλοιπους agents της ομάδας.
Leads
Leads
Πόσα leads σου ανατέθηκαν στην τρέχουσα περίοδο (βάσει modifiedtime).
Επαφές
Επαφές
Πόσες επαφές (πωλήσεις) ολοκλήρωσες στην τρέχουσα περίοδο.
%
SR%
Success Rate
Ποσοστό leads που μετατράπηκαν σε επαφές. Υπολογίζεται ως min(επαφές, leads) / leads.
vs Μ.Ο.
vs Μέσος Όρος
Σύγκριση του score σου με τον μέσο όρο της ομάδας. Θετικό = πάνω από τον Μ.Ο., αρνητικό = κάτω.

Ανακοινώσεις
Ανακοινώσεις
Οι τελευταίες ανακοινώσεις και events. Κάνε κλικ σε μια ανακοίνωση για περισσότερες λεπτομέρειες.

Live Sales Leaderboard Live

έως
Φόρτωση δεδομένων CRM...
📊
Δεν βρέθηκαν δεδομένα για αυτή την περίοδο
leads · επ. · SR
2
👑
leads · επ. · SR
Score:
1
leads · επ. · SR
3
# Agent Leads Επαφές Επ. SR SR% Score Trend
Τελευταία ενημέρωση: · Live · κάθε 30"

Απόδοση Ομάδας (14 ημέρες)
Γράφημα Απόδοσης Ομάδας
Ημερήσια εξέλιξη leads, επαφών και success rate της ομάδας τις τελευταίες 14 ημέρες. Αλλάζει αυτόματα με την επιλεγμένη ομάδα (Nova/Ρεύματα).

Φόρτωση γραφήματος...
Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση του γραφήματος
Leads
Leads που ανατέθηκαν στην ομάδα κάθε ημέρα.
Επαφές
Επαφές (πωλήσεις) που ολοκληρώθηκαν κάθε ημέρα.
SR%
Success Rate - ποσοστό μετατροπής leads σε επαφές (δεξιός άξονας).

Αγαπημένα

Dashboards & Reports

Lead Generation
Lead Generation
Παρακολούθηση εισερχόμενων κλήσεων σε πραγματικό χρόνο. Βλέπεις πόσα leads δημιουργήθηκαν, ποιος agent τα έχει, conversion rates και απόδοση καμπανιών μάρκετινγκ.
Nova Reports
Nova Reports
Αναφορές P2P λίστας Nova. Προβολή και διαχείριση πελατών P2P, στατιστικά αναθέσεων, εκκρεμότητες και παρακολούθηση προόδου.
Analytics
Analytics
Συγκεντρωτικά στατιστικά απόδοσης ομάδας. Γραφήματα τάσεων, συγκρίσεις με προηγούμενες περιόδους και KPIs για management reporting.
Employee Activity
Employee Activity
Αναλυτική αναφορά δραστηριότητας χρηστών. Ώρες εργασίας, έγγραφα, emails, Viber, κλήσεις, voicemails και πλήρες timeline ενεργειών.

Επικοινωνία

Email
Email
Εταιρικό email με σύνδεση σε πολλαπλούς λογαριασμούς (IMAP/SMTP). Αποστολή, λήψη, φάκελοι, συνημμένα και αυτόματη σύνδεση emails με leads του CRM.
Chat
Chat
Εσωτερικό instant messaging με συναδέλφους. Ιδιωτικά μηνύματα, ομαδικά κανάλια (π.χ. #sales, #support), κοινοποίηση αρχείων και ειδοποιήσεις.
Viber Business
Viber Business
Αποστολή μηνυμάτων Viber σε πελάτες μέσω Infobip API. Ιστορικό συνομιλιών, delivery reports και σύνδεση με CRM για personalized messaging.
Templates
Templates
Προκαθορισμένα μηνύματα για Email και Viber. Χρήση μεταβλητών ({όνομα}, {τηλέφωνο}) για προσωποποίηση. Αποστολή με ένα κλικ χωρίς να γράφεις από την αρχή.

Εργαλεία Πωλήσεων

Εισερχόμενη Κλήση
Εισερχόμενη Κλήση
Καταχώρηση εισερχόμενης κλήσης. Γράψε το τηλέφωνο, γίνεται αυτόματη αναζήτηση στο CRM και αν υπάρχει εμφανίζει το ιστορικό του πελάτη.
Click to Call
Click to Call
Πραγματοποίηση εξερχόμενης κλήσης μέσω τηλεφωνικού κέντρου Issabel. Πληκτρολόγησε τον αριθμό, κάνε κλικ και χτυπάει το τηλέφωνό σου. Η κλήση ηχογραφείται αυτόματα.
CRM Search
CRM Search
Αναζήτηση πελατών στο vTiger CRM. Ψάξε με όνομα, τηλέφωνο, email ή ΑΦΜ. Δες ιστορικό κλήσεων, προσφορές, συμβόλαια και κάνε κλήση ή στείλε email με ένα κλικ.
Voicemail
Voicemail
Λίστα αναπάντητων κλήσεων και voicemails από το τηλεφωνικό κέντρο. Άκου τις ηχογραφήσεις, δες τον αριθμό που κάλεσε, κάνε callback ή μετέτρεψέ το σε lead.

Έγγραφα & Εκπαίδευση

Έγγραφα
Έγγραφα
Κοινόχρηστα έγγραφα εταιρείας. Φάκελοι ανά κατηγορία (συμβόλαια, τιμοκατάλογοι, οδηγίες), upload/download, PDF preview, επεξεργασία και κοινοποίηση σε συναδέλφους.
Υπογραφές
Υπογραφές
Ψηφιακή υπογραφή εγγράφων χωρίς εκτύπωση. Ανέβασε PDF, στείλε αίτημα υπογραφής στον πελάτη, παρακολούθησε αν υπέγραψε και κατέβασε το υπογεγραμμένο έγγραφο.
Εκπαίδευση
Εκπαίδευση
Εκπαιδευτικό υλικό για νέους και υπάρχοντες υπαλλήλους. Video tutorials, scripts πωλήσεων, FAQ προϊόντων, διαδικασίες εταιρείας και οδηγίες χρήσης εργαλείων.

Οργάνωση & Συντονισμός

Tasks
Tasks
Λίστα εργασιών προς εκτέλεση. Δημιούργησε task, ανάθεσέ το σε συνάδελφο, όρισε deadline, λάβε υπενθύμιση και παρακολούθησε την πρόοδο. Ιδανικό για follow-ups πελατών.
Ημερολόγιο
Ημερολόγιο
Κοινό ημερολόγιο ομάδας. Δες πού είναι οι συνάδελφοι, κλείσε ραντεβού με πελάτη, δήλωσε άδεια ή τηλεργασία. Sync με Google Calendar για ειδοποιήσεις στο κινητό.
Αίθουσες
Αίθουσες
Κράτηση αίθουσας συσκέψεων. Δες ποιες ώρες είναι διαθέσιμη η αίθουσα, κάνε κράτηση για meeting με πελάτη ή team meeting, στείλε πρόσκληση στους συμμετέχοντες.
Ανακοινώσεις
Ανακοινώσεις
Επίσημες ανακοινώσεις της εταιρείας. Νέα προϊόντα, αλλαγές τιμοκαταλόγου, επιτεύγματα ομάδας, events και σημαντικές ενημερώσεις που πρέπει να ξέρουν όλοι.

Διαχείριση Συστήματος

Χρήστες
Χρήστες
Διαχείριση λογαριασμών χρηστών. Δημιουργία νέου χρήστη, ανάθεση ρόλου (admin/agent/viewer), reset password, ενεργοποίηση/απενεργοποίηση πρόσβασης.
Ρυθμίσεις
Ρυθμίσεις
Βασικές ρυθμίσεις συστήματος. CRM API credentials, Issabel connection, SMTP server για emails, Infobip για Viber, και άλλες integrations.
Logs
Logs
Ιστορικό ενεργειών συστήματος. Ποιος έκανε login, ποιος άλλαξε τι, error logs για debugging και audit trail για ασφάλεια και compliance.

Ομάδα Online

Κανείς online αυτή τη στιγμή

Πρόσφατη Δραστηριότητα

Καμία πρόσφατη δραστηριότητα
ESC
CRM Αποτελέσματα
Δες όλα τα αποτελέσματα στο CRM
Email
Δες όλα τα email αποτελέσματα
Viber
Δες όλες τις Viber συνομιλίες
🎯 Γρήγορη πρόσβαση για χρήστη (βάσει χρήσης)

Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα για ""

Ψάξε στο CRM
Ψάξε στο Email
Ψάξε στο Viber